汽車售后需改進 87.6%車主不了解保修內(nèi)容
汽車售后需改進 87.6%車主不了解保修內(nèi)容 日前,由中國汽車售后服務(wù)質(zhì)量評價中心主辦,車人網(wǎng)承辦,寰球汽車傳媒聯(lián)合發(fā)起的第二屆中國汽車售后服務(wù)大會在京召開,并同時公布了2012年中國汽車售后服務(wù)市場評價報告。報告顯示,消費者針對汽車服務(wù)存在諸多不滿,特別是保修政策知曉、價格透明度、服務(wù)承諾兌現(xiàn)等方面。