隨著汽車(chē)保養(yǎng)越來(lái)越受到青睞,汽車(chē)后市場(chǎng)的種種見(jiàn)不得光的貓膩開(kāi)始浮出水面。后市場(chǎng)潛規(guī)則日日說(shuō),月月說(shuō),年年說(shuō),可就是不見(jiàn)解決之道。針對(duì)這一的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,我們廣大的消費(fèi)者唯有提高自己的警惕性,以防上當(dāng)受騙。
變相提高維修費(fèi)
五一期間閑來(lái)無(wú)事,記者轉(zhuǎn)到北京四元橋汽配城,節(jié)日給這里帶來(lái)了“陣陣喧囂”。車(chē)主和維修店總是爭(zhēng)吵不斷。記者“潛伏”其中,終于從一位老師傅口中打探到可用信息。原來(lái),車(chē)主在修理汽車(chē)時(shí),通常會(huì)選擇自己汽車(chē)品牌旗下的4S店進(jìn)行維修,因?yàn)?S店的維修技術(shù)與原廠配件更能給車(chē)主一種放心,“標(biāo)準(zhǔn)化維修技術(shù)”更是得到了車(chē)主的充分信任,因?yàn)檫@種信任的存在,店主就會(huì)變相提高維修價(jià)格。
記者還得知,在4S店眾多收入中,最主要的便是維修和保養(yǎng),其所帶來(lái)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出售汽車(chē)所帶來(lái)的收益,而想方設(shè)法地變相提高維修費(fèi)用便是某些無(wú)職業(yè)道德的4S店的做法。更甚者,這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,而我們的廣大車(chē)主,還被蒙在“信任”之中。
增加不必要的項(xiàng)目
前往4S店做保養(yǎng),工作人員經(jīng)常會(huì)開(kāi)出一堆保養(yǎng)項(xiàng)目:空氣格和波箱油需要更換、蒸發(fā)器和噴油嘴建議清洗、防凍液需要補(bǔ)充、建議使用清理積炭產(chǎn)品清洗排氣管和氧傳感器等部分。不僅工時(shí)費(fèi)貴,保養(yǎng)項(xiàng)目也讓人費(fèi)解。
其實(shí)有些保養(yǎng)項(xiàng)目沒(méi)有必要做或根本沒(méi)有到需要保養(yǎng)的時(shí)候。蒸發(fā)器、油路等保養(yǎng)內(nèi)容按照3萬(wàn)公里的行駛里程暫時(shí)都可以不必做。蒸發(fā)器這樣的零部件按規(guī)定五六萬(wàn)公里時(shí)再做也行。發(fā)動(dòng)機(jī)如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)車(chē)子加油遲鈍或車(chē)抖動(dòng)厲害、積炭嚴(yán)重,就沒(méi)有必要清洗,僅發(fā)動(dòng)機(jī)、油路的清洗和保養(yǎng)。
這一系列的事項(xiàng),我們一定要前期做到心中有數(shù),否則他一“忽悠”又不知如何是好了。
行業(yè)聚焦:關(guān)注汽車(chē)后市場(chǎng)不為人知的潛規(guī)則
工時(shí)費(fèi)說(shuō)不清理還亂
對(duì)于“工時(shí)費(fèi)”,相信很多車(chē)主也曾有過(guò)和記者一樣的困惑。明明時(shí)間不是很長(zhǎng),可為什么工時(shí)費(fèi)卻要那么高?這錢(qián)到底怎么算的?。繛榇?,記者電話咨詢(xún)了幾家汽車(chē)4S店,并且查閱了相關(guān)專(zhuān)業(yè)資料,最后發(fā)現(xiàn)這工時(shí)費(fèi)確實(shí)有些道道。
現(xiàn)在的維修貴就貴在工時(shí)費(fèi)這一項(xiàng)上,針對(duì)這樣的現(xiàn)狀我們消費(fèi)者沒(méi)有任何辦法,唯有自己做一個(gè)精明的消費(fèi)者,算好每一筆,合適再修。其實(shí),針對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我們的相關(guān)部門(mén)確實(shí)應(yīng)該站出來(lái)明確立定規(guī)則,讓相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須透明化,這里的透明不僅僅是收費(fèi)時(shí)間透明,還要有具體每項(xiàng)工作耗時(shí)時(shí)間也要公示,總不能做個(gè)簡(jiǎn)單的清洗你就收5小時(shí)工時(shí)費(fèi)吧!
隨著一線城市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸走向飽和的現(xiàn)狀,汽車(chē)后市場(chǎng)逐漸火了起來(lái),于是,大家把目光開(kāi)始轉(zhuǎn)向售后,還是那句老話“林子大了,什么鳥(niǎo)都有”。汽車(chē)后市場(chǎng)這塊蛋糕越做越大是必然現(xiàn)象,那么在,發(fā)展的前期,做好統(tǒng)籌規(guī)劃是至關(guān)重要的。那些不入流的貓膩現(xiàn)象,還是離后市場(chǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的好。