汽車(chē)售后需改進(jìn) 87.6%車(chē)主不了解保修內(nèi)容
汽車(chē)售后需改進(jìn) 87.6%車(chē)主不了解保修內(nèi)容 日前,由中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中心主辦,車(chē)人網(wǎng)承辦,寰球汽車(chē)傳媒聯(lián)合發(fā)起的第二屆中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)大會(huì)在京召開(kāi),并同時(shí)公布了2012年中國(guó)汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)評(píng)價(jià)報(bào)告。報(bào)告顯示,消費(fèi)者針對(duì)汽車(chē)服務(wù)存在諸多不滿,特別是保修政策知曉、價(jià)格透明度、服務(wù)承諾兌現(xiàn)等方面。